Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma C.O.R.P.O. Movimento Inteligente & Fisioterapia trata dados pessoais necessários para cadastro, atendimento, avaliações, protocolos, agenda, pagamentos e demais funcionalidades disponibilizadas pela clínica.

2. Dados tratados pela plataforma

Conforme a funcionalidade utilizada e as permissões do usuário, a plataforma pode tratar dados cadastrais e de contato, informações de agenda e atendimento, dados inseridos em avaliações e registros clínicos, arquivos enviados, informações de cobrança e registros técnicos de segurança e operação.

3. Integração com o Google Agenda

A conexão com o Google Agenda é opcional e destinada aos administradores e profissionais autorizados pela clínica. Quando o usuário escolhe conectar sua Conta do Google, a aplicação solicita somente as permissões necessárias para identificar a conta autorizada e sincronizar eventos de atendimento com o Google Agenda.

A aplicação utiliza a permissão do Google Agenda para criar, consultar quando necessário para a sincronização, atualizar e excluir eventos relacionados aos atendimentos da clínica na agenda autorizada pelo próprio usuário. A aplicação não utiliza os dados do Google Agenda para publicidade, criação de perfis publicitários ou venda de dados.

Para manter a sincronização enquanto a conexão estiver ativa, a plataforma armazena no backend os identificadores da conexão, o e-mail da Conta do Google conectada, o identificador da agenda e os tokens de autorização fornecidos pelo Google. Esses dados são usados exclusivamente para autenticar as chamadas necessárias à funcionalidade de sincronização.

4. Uso e compartilhamento de dados do Google

Os dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados somente para fornecer e manter a integração solicitada pelo usuário. O acesso é limitado às funcionalidades apresentadas na plataforma e às práticas descritas nesta política.

A plataforma não vende dados de usuários do Google. O tratamento poderá envolver provedores de infraestrutura e serviços estritamente necessários à operação da plataforma, sujeitos às respectivas obrigações de segurança e privacidade. O uso das informações recebidas das APIs do Google observa a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado aplicáveis.

5. Desconexão do Google Agenda

O usuário autorizado pode desconectar sua Conta do Google pela própria plataforma. Ao desconectar, a aplicação tenta revogar a autorização no Google e remove da plataforma a conexão utilizada para sincronização futura. O usuário também pode revisar e revogar acessos concedidos diretamente nas configurações de segurança da sua Conta do Google.

6. Segurança e controle de acesso

O acesso às informações da plataforma é limitado de acordo com o perfil e as permissões atribuídas. Clientes, profissionais e administradores possuem níveis de acesso distintos. São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza das informações tratadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou perda.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, preservar históricos legítimos da clínica, atender obrigações legais e exercer direitos. Dados específicos de uma conexão com o Google deixam de ser usados para novas sincronizações após sua desconexão, ressalvados registros técnicos ou informações cuja conservação seja necessária por obrigação legal, segurança ou auditoria.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos legalmente previstos. As solicitações podem ser apresentadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela clínica.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas integrações utilizadas. A versão vigente permanecerá disponível publicamente nesta página.